平常早餐大多在公司附近的早餐店解決
但偶爾也會買麥當勞
自從有非套餐式的早餐上市後
我只要去就都買那一種 -- 沒有薯餅
一方面我不是特別喜歡薯餅 (熱量超高, 比例上價格也高)
另一方面少了薯餅的價格比一般早餐店便宜許多
我都是買 A 餐 -- 豬肉滿福堡 + 飲料
幾年前 39, 現在則是 49
我喜歡滿福堡的那種麵包
不喜歡一般正餐的漢堡包
公司旁的美而美一個漢堡 + 咖啡好像是 65 吧
最近麥當勞不知道是搶錢搶得兇
還是服務人員的服務太好了
怕客人傻傻分不清楚
一個很簡單的指令也可以搞得很複雜才能完成
今天早上突然想吃麥當勞
送小葆去上學後
走進麥當勞, 點餐處只有我一個客人
"麻煩給我一份 A 餐, 飲料是熱咖啡, 帶走, 謝謝" 我客氣地點餐
櫃台又是我最反感的那個鬥雞眼女生負責
(她說話超快, 音調又高, 每次又很囉唆, 所以我很不喜歡她)
她說 "要薯餅嗎?"
我說 "不用! 我要 A 餐" (A 餐不附薯餅)
她又說 "您要拿鐵嗎?"
我有點不悅的回答 "我不要拿鐵! 我要 A 餐的咖啡" (A 餐的咖啡不是拿鐵)
她又問 "那您是要美式咖啡嗎?"
我這下真的火大了
我指著她後方的看板大聲地說
"我說我要 A 餐, 49 元的 A 餐, 我哪知是附什麼咖啡, 妳給我 A 餐的咖啡就對了!"
我當然知道 A 餐附的是美式咖啡
然而, 麥當勞的員工不知道嗎?
還問個屁啊!
難道是想誤導客人花更多錢買其他的咖啡嗎?
我並不認為她的行為是細心
反倒覺得是多此一舉
不但是在浪費我的時間 & 精神
更是在浪費我一大清早才剛開始的生命
我的話說得應該夠清楚了吧!
我當場應該反問她 "那麼請問你們的 A 餐又有多少種呢?"
不就只有一種咩!
大概鬥雞眼女生的主管也聽到我的聲音了
趕緊跑出來幫忙
每次高高興興一早想吃麥當勞
只要遇到那個女生我的情緒就馬上變很差
算了! 以後還是到公司附近的麥當勞再買
不要在我家附近這一間買
否則, 不是她倒楣遇到我的下床氣, 就是我被她氣到沒食慾
P.S. 我不是 "是否哥" 的接班人 "A餐姐" 啦 (我不是奧客, 也沒刁難)
是櫃台員工的行為有問題, 我點A餐給我A餐就對了
扯一堆有的沒有的浪費我的寶貴時間
我要說的話在一開口就跟她講完了
還硬逼我多說那麼多話, 浪費我的時間精神我才會火大
** 失去弟弟的第 1278 天 **
<p>你的經驗我也有過,因為他們每次都一定要重覆問:要薯餅嗎?我那時幾乎每天早餐都去買,但是他們仍然天天問,問到後來,我忍不住問他們:是我表達的不清楚嗎?為什麼你每次都問我要薯餅嗎?我應該怎麼講你才不會再問我.</p>
回覆刪除<p>我覺得那是他們故意的,故意每次都再問一次,目的是誘使客人多消費.所以,不是我們的表達能力有問題,而是,雖然他們明確知道,但他們的標準流程就是要問,而且問法都是要讓你消費更多錢.<img src="http://l.yimg.com/f/i/tw/blog/smiley/12.gif"/></p>
<p> </p>
[版主回覆08/10/2011 13:59:20]我有下床氣, 再加上沒耐性, 聽她這樣問, 覺得她把我當白痴, 就很火大